Доступная помощь для детей с инвалидностью

Уважаемые родители! Напоминаем: дети с инвалидностью имеют право на внеочередное медицинское обслуживание.

Это закреплено Указом Президента РФ и действует во всех медицинских учреждениях, включая нашу поликлинику.

Что мы предлагаем

Внеочередной приём у специалистов. Дети с инвалидностью могут записаться к педиатру и узким специалистам во внеочередном порядке.

Помощь на дому. Если ребёнок не может прийти в поликлинику, участковый педиатр приедет на дом. Оставьте заявку через регистратуру или колл-центр.

Сопровождение в поликлинике.Наши регистраторы и медсёстры помогут сориентироваться, оформить документы и при необходимости сопроводят до кабинета.

Индивидуальный подход. Для детей с особенностями развития стараемся сделать визит максимально спокойным: без длительного ожидания, с учётом состояния ребёнка.

Реабилитация и наблюдение. Дети с инвалидностью под особым контролем: корректируем лечение, направляем на реабилитацию и, при необходимости, в федеральные центры.

Оформление документов. Помогаем со справками, выписками и направлениями на МСЭ. Подскажем, какие документы нужны и как их получить.

Обратная связь. Вопросы и сложности можно решить через наши соцсети или чат-бот в мессенджере МАХ — главный врач лично читает сообщения и отвечает.

Что вы можете сделать заранее, чтобы посещение поликлиники было еще удобнее для вашего ребенка и вас:

· Сообщите оператору колл-центра, что у ребёнка есть инвалидность. Это поможет подобрать удобное время, учесть право на внеочередной приём и предусмотреть достаточно времени для приема у врача.

· Предупредите заранее, если нужна помощь с сопровождением.

· Возьмите с собой документ, подтверждающий инвалидность — для подтверждения права на внеочередное обслуживание.

· Если что-то не работает — скажите нам. Мы открыты к диалогу и готовы улучшать.

Мы делаем всё, чтобы помощь была доступной и удобной для каждого ребёнка.

Контакты Псковской детской городской поликлиники

ул. Кузнецкая, д. 21

Колл-центр:

Регистратура: